Konflikte konstruktiv beilegen – Gemeinsam Win-Win-Lösungen suchen
Mediation (lateinisch „Vermittlung“) oder einen Mittelweg einschlagen ist ein strukturiertes, freiwilliges Verfahren zur konstruktiven Beilegung eines entstandenen Konfliktes oder komplexen Problems.
Dabei begleiten unabhängige, unparteiische Dritte die Konfliktparteien in ihrem angestrebten Lösungsprozess. Die Konfliktparteien selbst versuchen, zu einer gemeinsamen Vereinbarung zu kommen, die ihren Bedürfnissen und Interessen entspricht.
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